SMS pour les docteurs

Mise en place de relances par SMS des patients d’un cabinet pédiatrique

SLCOM : La solution SMS pour un rappel de rendez-vous médicaux.

Dans le domaine médical, la gestion efficace des rendez-vous est essentielle pour assurer un flux de patients régulier et éviter les retards ou les rendez-vous manqués. C’est dans cette optique que l’agence de communication SLCOM vous propose pour votre cabinet médical ou autres, une solution basée sur l’envoi de SMS pour rappeler aux patients leurs rendez-vous médicaux. Cette initiative, déjà adoptée depuis des années par le cabinet pédiatrique Lumbroso basé à Toulouse, présente des avantages significatifs tant pour les professionnels de santé que pour les patients.

Une collaboration fructueuse : Le cabinet pédiatrique Lumbroso et SLCOM

Depuis des années, le cabinet pédiatrique Lumbroso s’est associé à SLCOM pour mettre en place une stratégie de communication proactive visant à optimiser la gestion de ses rendez-vous. Conscients des défis que représentent les oublis de rendez-vous pour les professionnels de santé, le cabinet et SLCOM ont collaboré étroitement pour développer une solution sur mesure.

Le Concept : Des forfaits SMS pour des rappels de rendez-vous précis

Le concept est simple mais puissant : grâce à des forfaits SMS adaptés, les patients du cabinet Lumbroso reçoivent automatiquement des rappels sur leur téléphone portable la veille de leur rendez-vous. Cette pratique proactive permet de réduire considérablement le nombre de rendez-vous manqués, d’optimiser la gestion des plannings des médecins et d’améliorer l’expérience globale des patients.

Les avantages pour les professionnels de santé

Pour les médecins et le personnel médical du cabinet Lumbroso, l’utilisation des services de SLCOM a apporté de nombreux avantages tangibles. En réduisant le nombre de rendez-vous manqués, le cabinet peut mieux planifier ses consultations, optimiser l’utilisation de ses ressources et minimiser les temps morts. De plus, cela permet aux praticiens de se concentrer pleinement sur les patients présents, améliorant ainsi la qualité des soins dispensés.

Les bénéfices pour les patients

Du côté des patients, l’envoi de rappels de rendez-vous par SMS offre une expérience plus pratique et plus personnalisée. Recevoir un rappel sur leur téléphone portable leur permet de mieux organiser leur emploi du temps, de ne pas oublier leurs rendez-vous médicaux et d’éviter les éventuels désagréments liés aux oublis. Cette approche proactive renforce également le lien de confiance entre le cabinet et ses patients, en démontrant une attention particulière à leur bien-être et à leur confort.

Toujours avec la technologie SMS, les négociants de matériaux peuvent établir avec notre agence un système qui permet d’envoyer un SMS à des personnes ciblées en amont pour leur annoncer qu’à moins de 5 km de leur position un négociant propose des remises sur un produit. Le chiffre d’affaires généré avoisine le x 10 par rapport à l’investissement. Pour une campagne de ce type qui coute environ 2500 € la semaine le CA est d’environ 25 000 €. Connaissant les marges des négociants ceci fait office de communication plutôt qu’un outil ultra rentable.

L’agence SLCOM propose d’autres préstations comme le référencement naturel, la création de site internet, la gestion de vos réseaux sociaux et tout ce qui touche à la signalétique.

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